夏女士通过网络平台添加了宠物店铺的店家微信，并通过店家发来的图片和视频选定了一只约克夏幼犬。然而，收到的小狗不仅外观与视频不符，嘴变长了，眼睛也小了，毛色还深了点，更严重的是，小狗被检测出有冠状支原体等疾病。面对夏女士的质疑，卖家解释称，这些变化是拍摄角度的原因，患病问题则需要和饲养员沟通。
随后，夏女士以欺诈为由将卖家起诉至法院。涪城法院审理认为，夏女士与卖家的买卖合同依法成立，卖家作为从事宠物销售的商家，应当对其所出售的宠物的来源、品种、健康情况等有清晰的认识。夏女士实际收到的宠物狗与其之前通过照片、视频选定的宠物狗在形态上存在明显差异，且经检测，收到的小狗确实存在病患，足以认定卖家在该笔交易中存在欺诈行为。
尽管卖家反复强调二者差距较大系拍摄角度及光线问题、患上疾病也不是卖家原因导致，但是卖家却没有提供有力的证据证实其说法。最终，法院支持了夏女士要求“退一赔三”的诉讼请求。
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